Logo Kanton Bern / Canton de BerneCommunication en cas de crise ou d’événement majeur

Communiqué de presse

Liste de contrôle : rédaction d’un communiqué de presse

Forme

  • Communiqué de presse court : idéalement 1 page A4
  • Le communiqué peut être accompagné d’informations de fond, de photos, de vidéos et graphiques, envoyés en pièce jointe ou accessibles en ligne grâce à un lien. 
  • Écrire les prénoms, noms et fonctions des personnes en toutes lettres
  • Attention aux abréviations qui ne sont pas connues de tous les lecteurs : écrire les dénominations en toutes lettres la première fois, avec l’abréviation entre parenthèses
  • Indiquer la date du communiqué (plus éventuellement l’heure) et, au bas de la page, les numéros de téléphone et les adresses e-mail des personnes de contact 
  • Si les communiqués de presse se succèdent, utiliser un système de numérotation continue et préciser la date et l’heure de chaque publication 
  • Même s’il y a urgence : toujours relire le communiqué avant l’expédition et demander à une tierce personne de vérifier s’il n’y a pas d’erreurs (double contrôle) 
  • Publication sur Internet
  • Éventuellement, diffusion sur les réseaux sociaux

Contenu

  • Avant de rédiger, définir les messages essentiels
  • Choisir un titre court et parlant (message principal) 
  • Commencer par l’essentiel
  • Le premier paragraphe répond aux questions les plus importantes : qui, quoi, quand, où, pourquoi ? 
  • Dans le corps du texte, le communiqué revient de manière plus approfondie sur différents aspects. 
  • Veiller à ce que les messages essentiels figurent bien dans le texte
  • Mentionner les possibilités d’information en ligne (Internet, réseaux sociaux) 
  • Annoncer, aussi concrètement que possible, la date et l’heure ainsi que la forme de la prochaine communication 
  • Selon l’événement, mentionner les avis émis par des spécialistes 
  • Attention : les premières informations sur les causes éventuelles ne peuvent être communiquées qu’avec l’aval des autorités d’instruction ! 
  • Communiqué de presse final : vue d’ensemble de l’événement, rapports et avis d’experts, état des connaissances sur les causes (en concertation avec les autorités d’instruction, mesures de prévention engagées et prévues ; préciser quand quelles instances publieront des informations faisant suite à l’événement)

Double contrôle

Toujours relire le communiqué avant l’expédition et demander à une tierce personne de vérifier s’il n’y a pas d’erreurs 

  • Liste de contrôle : rédaction d’un communiqué de presse

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